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Portes grátis em envios para Portugal Continental e encomendas acima de 35€

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Perguntas Frequentes

Comercializamos todos os produtos habitualmente disponíveis nas farmácias: medicamentos sujeitos a receita médica; medicamentos não sujeitos a receita médica, artigos de dermocosmética e higiene, suplementos alimentares, ortopedia, entre outros.

Se não encontra o que necessita, por favor, contacto-nos.

Não. Pode realizar uma compra sem se registar no nosso website.

Sim, desde que não efetue nenhuma compra de um medicamento com receita médica ou não sujeito a receita médica. No momento final da compra deverá indicar qual o destino da entrega, para que possam ser calculados os portes. Quaisquer restrições legais ou custos de alfândega à entrada dos produtos no País destino, são da inteira responsabilidade do utente.

Deverá contactar-nos o mais rapidamente possível para o Apoio ao Utente para confirmar se a mesma se encontra para expedição.

Caso já tenha sido expedida, não será possível considerar o cancelamento.

Sim. Asseguramos que o transporte será feito de modo a garantir o acondicionamento adequado do produto.

Não há valor mínimo de encomenda. Se realizar encomendas acima dos 35€, em Portugal Continental, não serão cobrados portes de envio.

Quando finalizar o seu pedido, recebe uma resposta automática dando nota que o pedido entrou em processamento. Se tiver conta criada, poderá aceder à sua lista de encomendas.

No final do processo de compra, e caso se trate de produtos/medicamentos não sujeitos a receita médica, o sistema informa o valor a pagar, onde se incluem eventuais descontos e portes (caso sejam aplicáveis).

No caso de estar a adquirir medicamentos com receita médica, posteriormente recebe um mail com o valor final, onde se incluem a comparticipação, descontos e portes (caso sejam aplicáveis).

PayPal, Cartão Crédito, Referência Bancária e MB WAY.

Sim. Para mais informações, por favor consulte a nossa página Políticas de Privacidade.

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